Politique de confidentialité

Dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la directive ePrivacy (ePR), l’utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité du site.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est le propriétaire du site dont les coordonnées sont indiquées dans les mentions légales.

Finalités de la collecte de données

Des données personnelles peuvent être collectées afin de:

  • répondre aux questions et demandes envoyées via le formulaire de contact.
  • réserver une prestation
  • facturer une prestation
  • fournir les services demandés
  • réaliser des statistiques pour améliorer l’expérience utilisateur
  • communiquer via la newsletter
  • proposer de la publicité ciblée sur les réseaux sociaux et évaluer la performance des campagnes marketing 

Collecte de données

Formulaire de contact

Il est possible de contacter directement le propriétaire du site via le formulaire présent sur la page de contact.

Les données personnelles saisies (Prénom, Email) sont utilisées dans l’unique but de répondre à la demande de l’utilisateur.
Aucun autre traitement n’est effectué avec ces informations et celles-ci ne sont pas conservées dans un fichier informatisé.

Formulaire de réservation

Vous pouvez directement réserver une prestation via le formulaire de réservation.
Le site utilise la plateforme de prise de rendez-vous Book Like A Boss.

L’identité (Nom, Prénom) et les coordonnées (email, téléphone) de l’utilisateur servent également à l’établissement d’une facture via Tiime AE, ainsi qu’à la réalisation de la prestation.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité de Book Like A Boss.

Formulaire de paiement

Afin de proposer un paiement en ligne sécurisé, le site fait appel à un prestataire de services de paiement nommé Stripe.

Le prestataire collecte des informations obligatoires relatives à votre carte bancaire pour procéder au paiement (Nom, E-mail, Détails de la carte, Pays) .
La transmission des données est chiffrée et le site ne dispose à aucun moment des détails de votre carte.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe.

Un numéro de téléphone est exigé au moment du paiement car celui-ci est nécessaire à la réalisation de la prestation.

L’identité et les coordonnées de l’utilisateur servent également à l’établissement d’une facture via Tiime AE.

Google Analytics

Google Analytics est un outil d’analyse statistique de mesure et de suivi d’activité de site web.
Il collecte des informations anonymes sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site tels que des détails sur le navigateur, les pages vues, le chemin de navigation,…
L’adresse IP de chaque visiteur est anonymisée de manière à prévenir la possibilité de géolocaliser précisément un utilisateur.
Ces informations permettent d’améliorer l’expérience utilisateur ainsi que la performance du site.

Pour en savoir, consultez la politique de confidentialité de Google.

Pixel Facebook

Le pixel Facebook est un outil d’analyse qui permet de suivre les actions des utilisateurs sur le site.
Ces informations permettent de proposer de la publicité ciblée sur Facebook, Instagram et son réseau d’applications.
Chaque utilisateur peut paramétrer ses préférences publicitaires.

Pour en savoir plus, consultez la politique d’utilisation des données, des cookies et de publicités Facebook.

Cookies

Le site utilise des cookies afin de vous garantir la meilleure expérience.

Vous pouvez personnaliser les services via le Panneau de gestion des services.

En savoir plus: http://www.allaboutcookies.org/fr/

Google Analytics (gtag.js)

NomFinalitéExpiration
_gaUtilisé pour distinguer les utilisateurs.1 an
_gidUtilisé pour distinguer les utilisateurs.24h
_gat_gtag_UA_36476787_1Utilisé pour limiter le nombre de requêtes.1 minute

Stripe

Stripe est un moyen simple et sécurisé d’accepter les paiements par carte.

NomFinalitéExpiration
_stripe_midPermet le paiement sécurisé1 an
_stripe_sidPermet le paiement sécurisé30 minutes

WP Simple Pay

WP Simple Pay est un plugin WordPress qui permet de connecter Stripe et d’intégrer des formulaires de paiement directement dans le site.

NomFinalitéExpiration
simpay_wp_sessionPermet le paiement sécurisé1 an

tarteaucitron.js

tarteaucitron.js est le script le plus utilisé pour être en conformité avec les cookies et le RGPD.

NomFinalitéExpiration
tartaucitronRecueil du consentement des cookies1 an

Pixel Facebook

NomFinalitéExpiration
_fbpStocke un identifiant unique3 mois
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